O nas Usługi Zakresy Blog Bezpłatna konsultacja

Zewnętrzny dział rozliczeń placówek medycznych

Zajmujemy się tym, co w placówce zwykle robi się wieczorem, po przyjęciu ostatniego pacjenta: sprawozdawczością, korektami, ofertami konkursowymi i przygotowaniem do kontroli. Robimy to codziennie, dla wielu podmiotów naraz — i dlatego widzimy to, czego z wnętrza jednej placówki nie widać.

Administracja, która idzie za pacjentem

RKMed powstał z prostej obserwacji: podmioty lecznicze tracą pieniądze nie dlatego, że źle leczą, tylko dlatego, że system rozliczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia wymaga osobnej, ciągłej i drobiazgowej pracy administracyjnej. Tej pracy nikt nie widzi, dopóki nie pojawi się kontrola albo nie okaże się, że kontrakt został wykorzystany w osiemdziesięciu procentach.

Nasz zespół tworzą osoby, które rozliczają świadczenia na co dzień — nie doradcy komentujący przepisy z zewnątrz. Znamy komunikaty sprawozdawcze, katalogi produktów rozliczeniowych i praktykę poszczególnych oddziałów wojewódzkich, bo pracujemy z nimi w każdym miesiącu rozliczeniowym. To połączenie znajomości przepisów z codzienną praktyką jest tym, co realnie przekłada się na wynik placówki.

Współpracujemy z przychodniami, poradniami specjalistycznymi, gabinetami, ośrodkami rehabilitacji, placówkami opieki długoterminowej i szpitalami. Skala bywa różna — od jednoosobowej praktyki po podmiot z kilkunastoma zakresami umowy — ale zasada jest ta sama: placówka ma zajmować się pacjentem, a my administracją, która za nim idzie.

Sześć rzeczy, których się trzymamy

To nie deklaracje na stronę — to reguły, według których układamy każdą współpracę.

Wiedza poparta praktyką

Nasze rekomendacje opieramy na przepisach, ale sprawdzamy je codzienną pracą w placówkach. Jeśli czegoś nie da się wdrożyć w realiach placówki, nie proponujemy tego.

Indywidualne podejście

Nie mamy jednego pakietu dla wszystkich. Zakres współpracy dopasowujemy do wielkości placówki, liczby zakresów i tego, co placówka chce zatrzymać u siebie.

Prowadzimy sprawę do końca

Sprawozdawczość, którą prowadzimy, zostaje po naszej stronie. Nie przerzucamy jej z powrotem na placówkę, gdy pojawia się problem.

Czujność wobec zmian

Śledzimy zarządzenia Prezesa NFZ, komunikaty oddziałów i zmiany w zasadach rozliczania. Placówka dowiaduje się o nich od nas, a nie z odrzuconego sprawozdania.

Jedna osoba do kontaktu

Placówka ma konkretnego opiekuna, który zna jej umowę i historię — nie infolinię ani rotujący zespół.

Konkret zamiast ogólników

Raporty pokazują liczby, przypadki i rekomendacje. Bez zdań, które można wstawić do dowolnego dokumentu.

Od pierwszej rozmowy do stałej obsługi

Rozmowa i przegląd sytuacji

Bezpłatna konsultacja, na której poznajemy umowę placówki, jej zakresy i bieżące problemy. Na tym etapie zwykle widać już pierwsze obszary strat.

Propozycja zakresu współpracy

Przedstawiamy, co dokładnie przejmujemy, co zostaje po stronie placówki i ile to kosztuje. Bez ukrytych pozycji i bez wiązania placówki na lata.

Wdrożenie

Ustalamy sposób przekazywania danych, kalendarz miesięczny i osoby kontaktowe. Placówka nie zmienia systemu gabinetowego ani sposobu pracy z pacjentem.

Praca bieżąca i rozwój

Comiesięczna obsługa rozliczeń, okresowe podsumowania oraz rekomendacje dotyczące kolejnych zakresów, konkursów i usprawnień.

Doświadczenie, które da się policzyć

0
wygranych ofert konkursowych
Postępowania NFZ
0
zadowolonych klientów
Placówki w całej Polsce
0
lat doświadczenia
Wiedza i doświadczenie
0
kwota rozliczonych rocznych kontraktów
Wartość w skali roku

Usługi i zakresy świadczeń

Cztery powody, które słyszymy najczęściej

Ciągłość, nie akcyjność

Rozliczenia nie znoszą przerw. Urlop, choroba czy odejście osoby rozliczającej nie zatrzymują pracy, bo po naszej stronie stoi zespół, a nie pojedyncza osoba.

Porządek w dokumentacji

Uporządkowana sprawozdawczość to nie tylko spokój przy kontroli, ale też realna wiedza o tym, jak placówka wykorzystuje kontrakt.

Perspektywa wielu placówek

Widzimy te same błędy w różnych podmiotach i różnych województwach. Dzięki temu rozwiązanie, które proponujemy, jest zwykle sprawdzone gdzie indziej.

Zrozumienie realiów

Wiemy, jak wygląda dzień w przychodni. Nasze procedury mają działać przy pełnej poczekalni, a nie w idealnych warunkach.

Najczęstsze pytania o współpracę

Czy współpraca wymaga długiej umowy?
Nie. Zakres i długość współpracy ustalamy indywidualnie — od stałej obsługi rozliczeń, przez doraźne konsultacje, po pojedyncze zlecenia takie jak audyt czy przygotowanie oferty konkursowej. Nie budujemy modelu na wiązaniu klienta.
Ile kosztuje obsługa rozliczeń?
Wycena zależy od liczby zakresów, wielkości placówki i tego, jaką część procesu przejmujemy. Podajemy ją po przeglądzie sytuacji, żeby była realna, a nie orientacyjna. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Czy pracujecie z placówkami spoza swojego regionu?
Tak, obsługujemy podmioty w całej Polsce. Praktyka poszczególnych oddziałów wojewódzkich bywa różna i to często ona decyduje o przebiegu rozliczenia — znamy te różnice z bieżącej pracy.
Co dzieje się z danymi placówki?
Pracujemy na danych powierzonych przez placówkę wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi rozliczeń, na zasadach uzgodnionych w umowie powierzenia przetwarzania danych. Dokumentacja medyczna pozostaje po stronie podmiotu leczniczego.

Sprawdź, czy Twoja placówka nie traci pieniędzy na rozliczeniach

Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoją sytuację i wskażemy konkretne obszary do poprawy.

Umów bezpłatną konsultację